Política de reembolso
Sin perjuicio de su derecho legal de desistimiento, MYSANITY concede un derecho de devolución voluntaria de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Los costes de devolución corren por su cuenta.
La condición para ejercer el derecho de devolución es que los artículos solo hayan sido probados, y que se devuelvan completos, sin daños y en su embalaje original. El derecho de devolución voluntaria no está disponible para la compra de tarjetas regalo ni para productos de fin de serie o en promoción.
Si desea cambiar un artículo por otro de diferente talla o color, realice el pedido del nuevo artículo en la tienda online y envíenos de vuelta el que no le va bien. Así podremos enviarle el producto deseado lo antes posible.
Por razones de higiene y salud, los artículos de ropa interior y los trajes de baño solo se pueden devolver en su embalaje original, en perfecto estado y sin haber sido utilizados. El cliente no tiene derecho de desistimiento para los artículos de ropa interior ni para los trajes de baño que hayan sido usados.