返金ポリシー

法定の返品権を除き、MYSANITYは商品受領後14日以内の自主的な返品権を認めます。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

返品条件は、商品が試着のためだけに着用され、元の包装で完全かつ損傷なく返送されることです。ギフト券の購入やセール品・プロモーション品の自主的な返品はできません。

サイズや色の異なる商品と交換をご希望の場合は、ショップでご希望のサイズまたは色を注文し、不適合の商品を返送してください。これにより、できるだけ早くご希望の商品をお届けできます。

衛生および健康上の理由から、下着および水着は元の包装で新品同様の状態で、かつ着用されていない場合に限り返品可能です。使用済みの下着および水着については、お客様には返品権がありません。