よくある質問
よくある質問
簡単な回答:ここでは、ご注文、発送、返品、サイズ、そして妊娠中、授乳期、産後に関する実用的なアドバイスについてわかりやすくお答えします。
ご注文について
注文の変更やキャンセルはどうすればいいですか?
注文がまだ発送されていない場合は、すぐにご注文番号を明記してご連絡ください。できる限り対応いたします。
購入前に相談できますか?
はい。ご希望の商品、普段のサイズ、可能であれば主な寸法をお知らせください。最適な着用感を選ぶお手伝いをいたします。
発送について
発送と配達の所要時間はどのくらいですか?
通常、ご注文確定後24~48時間以内に準備・発送いたします。配達時間はお届け先や配送業者によって異なります。
発送状況はどうやって確認できますか?
注文が発送されると、追跡情報(ある場合)を含む更新をお送りします。見つからない場合は、ご注文番号を明記のうえお問い合わせください。
返品・交換について
返品はどうすればいいですか?
マイページから返品手続きを行えます。アカウントにログインし、該当の注文を選択して案内に従ってください。アカウントがない場合や手続きが難しい場合は、ご連絡いただければお手伝いいたします。
サイズ交換はできますか?
サイズ交換が必要な場合は、ご注文番号と商品を明記してご連絡ください。在庫状況に応じて最適な対応をご案内します。
サイズと着用感
適切なサイズの選び方は?
サイズガイドを参照し、下胸部やお腹を締め付けたり跡がつかないか確認してください。サイズの間に迷った場合は、ゆったりめの着用感をおすすめします。
妊娠用ブラジャーと授乳用ブラジャーの違いは?
妊娠用ブラジャーは妊娠中の変化する胸を支えるためのものです。授乳用ブラジャーは胸へのアクセスがしやすい開口部が付いています。多くの方は両方の時期に使えるモデルを選びます。
妊娠中のショーツはどんなものを選べばいいですか?
妊娠用ショーツは締め付けず安定して着用できるものが望ましいです。丸まったりずれたり跡がついたりしないことが大切です。快適さ、通気性、心地よい仕上げを優先してください。
敏感肌の方へ
敏感肌の場合は何を選べばいいですか?
やわらかく通気性の良い生地、心地よい仕上げ、やわらかいゴムをおすすめします。やさしい洗濯と中性洗剤の使用も刺激を減らすのに役立ちます。
授乳期と産後
授乳中(夜間も含む)に選ぶべきブラジャーは?
安定感がありながらやわらかく、開閉がしやすく、やさしい生地のブラジャーを選んでください。締め付けず、休息時に圧迫感がないことが重要です。
産後に本当に必要なものは?
一般的には実用的でやさしい衣類が必要です。快適な下着、やわらかく通気性の良いショーツ、そしてもしサポートが欲しい場合は、段階的で締め付けない補強が望ましいです。快適さと使いやすさが最優先です。