Versand

Versand
Sobald die Bestellung eingegangen ist, erfolgt der Versand der auf https://www.mysanity.it gekauften Produkte innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen Feiertage und arbeitsfreie Tage). Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit zu verfolgen.

Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Bestellwert. Um die genauen Kosten zu erfahren, müssen Sie die Lieferadresse im Warenkorb eingeben. Einige Bestellungen können für kostenlosen Versand oder spezielle laufende Aktionen berechtigt sein.

Lieferzeiten
Der Versand erfolgt über den Expresskurier BRT-DPD Group oder UPS, mit geschätzten Lieferzeiten wie folgt:
- Italien: 1-2 Werktage
- Europa: 3-5 Werktage
- Rest der Welt: 5-12 Werktage

Der Kurier sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Details zur Sendungsverfolgung und dem voraussichtlichen Lieferdatum.

In Gebieten, die vom Service abgedeckt sind, ist es möglich, die Liefermethode an Abholstellen/Servicepunkten wie Kiosken und Tabakläden oder an Schließfächern zur Abholung rund um die Uhr neu zu planen.

Adressänderung
Alle Bestellungen werden automatisch bearbeitet. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse oder die Lieferzeiten zu ändern.

Fehlgeschlagene Zustellung
Falls ein Paket aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden kann oder falls das Paket nach wiederholten Zustellversuchen nicht abgeholt wird, wird die Ware an MySanity zurückgesendet. In diesem Fall wird die Bestellung ohne Möglichkeit einer Rückerstattung storniert, und die Rücksendekosten werden dem Empfänger in Rechnung gestellt.

Zölle und Einfuhrgebühren
Für Bestellungen in bestimmte Länder kann der Versand Zoll- und Einfuhrgebühren unterliegen, die von den örtlichen Behörden festgelegt werden. MySanity hat keine Kontrolle über diese zusätzlichen Kosten, die vollständig vom Kunden getragen werden müssen.

Personalisierte Produkte
Für personalisierte Produkte kann zusätzlich zu den Standardlieferzeiten eine Bearbeitungszeit von bis zu fünf weiteren Werktagen erforderlich sein.

Versandbeschränkungen
Wir liefern nicht an:
- Postfächer
- Postlagernd 

Bestellungen mit diesen Lieferadressen werden automatisch storniert.