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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, sende uns bitte umgehend eine E-Mail an shop@mysanity.it mit deiner Bestellnummer. Wir helfen dir gerne weiter.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden nach Bestellbestätigung. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort 2 bis 5 Werktage.
Wie kann ich eine Rücksendung machen?
Du kannst deine Rücksendung direkt in deinem persönlichen MySanity-Konto verwalten. Melde dich an, wähle die Bestellung aus und folge dem Rückgabeprozess. Einfach, schnell und rund um die Uhr verfügbar.
Du hast kein Konto oder Probleme beim Einloggen? Schreibe uns an shop@mysanity.it – wir helfen dir gerne weiter.
Wie finde ich die richtige Größe?
Sieh dir unsere Größentabelle an oder kontaktiere uns – wir helfen dir, das passende Kleidungsstück zu finden.
Kontakt für Einzelhändler und Wiederverkäufer
Du betreibst ein Geschäft und möchtest MySanity-Produkte verkaufen? Dann sende uns eine E-Mail an commerciale@mysanity.it. Wir senden dir unseren B2B-Katalog und alle Konditionen zu.
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