Domande frequenti

Risposta rapida: Qui trovi risposte chiare su ordini, spedizioni, resi, taglie e consigli pratici su premaman, allattamento e post parto.

Ordini

Come posso modificare o annullare un ordine?

Se l’ordine non è ancora stato spedito, scrivici subito indicando il numero d’ordine. Faremo il possibile per aiutarti.

Posso ricevere assistenza prima di acquistare?

Sì. Scrivici indicando il prodotto che ti interessa, la tua taglia abituale e, se possibile, le misure principali. Ti aiutiamo a scegliere la vestibilità più adatta.

Spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione e consegna?

In genere prepariamo e spediamo gli ordini entro 24–48 ore lavorative dalla conferma. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere.

Come posso tracciare la spedizione?

Quando l’ordine viene spedito ricevi un aggiornamento con i dettagli di tracciamento (se previsti). Se non lo trovi, contattaci indicando il numero d’ordine.

Resi e cambi

Come posso effettuare un reso?

Puoi gestire il reso dalla tua area riservata: accedi al tuo account, seleziona l’ordine e avvia la procedura guidata. Se non hai un account o hai difficoltà, contattaci e ti aiutiamo noi.

Posso fare un cambio taglia?

Se hai bisogno di cambiare taglia, contattaci indicando numero d’ordine e prodotto: ti guidiamo alla soluzione migliore in base alla disponibilità.

Taglie e vestibilità

Come scegliere la taglia giusta?

Consulta la guida alle taglie e verifica che l’intimo non segni né comprima (soprattutto sotto il seno e sul ventre). Se sei tra due taglie, spesso è preferibile una vestibilità più morbida.

Qual è la differenza tra reggiseno premaman e reggiseno da allattamento?

Il reggiseno premaman è pensato per sostenere il seno che cambia in gravidanza. Il reggiseno da allattamento aggiunge un’apertura pratica per l’accesso al seno. Molte mamme scelgono modelli adatti a entrambe le fasi.

Che slip scegliere in gravidanza?

Lo slip premaman dovrebbe restare stabile senza comprimere: non deve arrotolarsi, scendere o segnare. La priorità è comfort, traspirabilità e finiture confortevoli.

Pelle sensibile

Cosa scegliere se ho pelle sensibile?

Consigliamo tessuti delicati e traspiranti, finiture confortevoli ed elastici morbidi. Anche lavaggi delicati e detersivi neutri aiutano a ridurre irritazioni.

Allattamento e post parto

Che reggiseno scegliere se allatto (anche di notte)?

Scegli un reggiseno stabile ma morbido, con apertura pratica e tessuto delicato. Deve sostenere senza comprimere e non creare punti di pressione durante il riposo.

Cosa serve davvero nel post parto?

In genere capi pratici e delicati: intimo confortevole, slip morbidi e traspiranti e, se desideri più sostegno, contenimento graduale e non costrittivo. La priorità è comodità e facilità d’uso.